Fortrolighedspolitik

HINEN-brandet lægger stor vægt på brugerens oplevelse.
Og vi håber, at vores professionalisme og engagement kan få kunderne til at føle sig godt tilpas. Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte vores eftersalgssupport: service@hinen.com (vi svarer dig inden for 48 arbejdstimer).

Fortrolighedserklæring
Vi tager dit privatliv alvorligt, og denne fortrolighedserklæring forklarer, hvordan hinen.com (samlet "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger, deler og behandler dine oplysninger.

Indsamling og brug af personoplysninger
Personoplysninger er oplysninger, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere dig. Personoplysninger omfatter også anonyme data, der er knyttet til oplysninger, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere dig. Personoplysninger inkluderer ikke data, der er blevet uigenkaldeligt anonymiseret eller sammenføjet på en sådan måde, at det ikke længere kan muliggøre, hverken i kombination med anden information eller på anden vis, at identificere dig.

Fremme af sikkerhed
Vi overholder principperne om lovlighed, legitimitet og gennemsigtighed, bruger og behandler mindst mulig data inden for et begrænset formål og træffer tekniske og administrative foranstaltninger for at beskytte datasikkerheden. Vi bruger personoplysninger til at hjælpe med at verificere konti og brugeraktivitet, samt til at fremme sikkerhed og sikkerhed, såsom ved at overvåge svindel og efterforske mistænkelig eller potentielt ulovlig aktivitet eller overtrædelser af vores vilkår eller politikker. Sådan behandling er baseret på vores legitime interesse i at hjælpe med at sikre sikkerheden af vores produkter og tjenester.
Her er en beskrivelse af de typer af personoplysninger, vi kan indsamle, og hvordan vi kan bruge dem:

Hvilke personoplysninger vi indsamler
ⅰ. Data du angiver: Vi indsamler de personoplysninger, du giver, når du bruger vores produkter og tjenester eller på anden måde interagerer med os, såsom når du opretter en konto, kontakter os, deltager i en online undersøgelse, bruger vores onlinehjælp eller online chatværktøj. Hvis du foretager et køb, indsamler vi personoplysninger i forbindelse med købet. Disse data inkluderer dine betalingsdata, såsom dit kredit- eller betalingskortnummer og andre kortoplysninger og andre konto- og godkendelsesoplysninger samt fakturerings-, forsendelses- og kontaktoplysninger.

ⅱ. Data om brug af vores tjenester og produkter: Når du besøger vores hjemmeside/applikation, kan vi indsamle data om den type enhed, du bruger, din enheds unikke identifikator, din enheds IP-adresse, dit operativsystem, den type internetbrowser, du bruger, brugsoplysninger, diagnostiske oplysninger og placeringoplysninger fra eller om de computere, telefoner eller andre enheder, hvorpå du installerer eller får adgang til vores produkter eller tjenester. Hvor de er tilgængelige, kan vores tjenester bruge GPS, din IP-adresse og andre teknologier til at bestemme en enheds omtrentlige placering for at give os mulighed for at forbedre vores produkter og tjenester.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger
Generelt bruger vi personoplysninger til at levere, forbedre og udvikle vores produkter og tjenester, til at kommunikere med dig, til at tilbyde dig målrettede annoncer og tjenester og til at beskytte os og vores kunder.

ⅰ. Levering, forbedring og udvikling af vores produkter og tjenester: Vi bruger personoplysninger til at hjælpe os med at levere, forbedre og udvikle vores produkter, tjenester og annoncering. Dette inkluderer brug af personoplysninger til formål såsom dataanalyse, forskning og revisioner. Sådan behandling er baseret på vores legitime interesse i at tilbyde dig produkter og tjenester og for forretningskontinuitet. Hvis du deltager i en konkurrence eller anden kampagne, kan vi bruge de personoplysninger, du giver, til at administrere disse programmer. Nogle af disse aktiviteter har yderligere regler, som kan indeholde yderligere data om, hvordan vi bruger persondata, så vi opfordrer dig til at læse disse regler omhyggeligt, før du deltager.

ⅱ. Kommunikation med dig:
Med forbehold for dit forudgående udtrykkelige samtykke, kan vi bruge personoplysninger til at sende dig markedsføringskommunikation i relation til vores egne produkter og tjenester, kommunikere med dig om din konto eller transaktioner og informere dig om vores politikker og vilkår. Hvis du ikke længere ønsker at modtage e-mail-kommunikation til markedsføringsformål, bedes du kontakte os for at fravælge. Vi kan også bruge dine data til at behandle og svare på dine anmodninger, når du kontakter os. Under forudsætning af din forudgående udtrykkelige samtykke kan vi dele dine persondata med tredjepartspartnere, der muligvis sender dig markedsføringskommunikation vedrørende deres produkter og tjenester. Under forudsætning af din forudgående udtrykkelige samtykke kan vi anvende personoplysninger til at skræddersy din oplevelse med vores produkter og tjenester samt på tredjeparters websteder og applikationer. Dette omfatter også evalueringen af effektiviteten af vores salgsfremmende kampagner.

BEMÆRK: For enhver af de ovenfor beskrevne anvendelser af dine data, der kræver dit forudgående udtrykkelige samtykke, skal du være opmærksom på, at du kan trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os.

Definition af "cookies"
Cookies er små stykker tekst, der bruges til at gemme information i webbrowsere. Cookies bruges i vid udstrækning til at gemme og modtage identifikatorer og anden information på computere, telefoner og andre enheder. Vi bruger også andre teknologier, herunder data, vi gemmer på din webbrowser eller enhed, identifikatorer forbundet med din enhed og anden software, til lignende formål. I denne cookie-erklæring omtaler vi alle disse teknologier som "cookies".

Brug af cookies
Vi bruger cookies til at levere, beskytte og forbedre vores produkter og tjenester, såsom ved at personalisere indhold, tilbyde og måle annoncer, forstå brugeradfærd og give en sikrere oplevelse. Bemærk venligst, at de specifikke cookies, vi kan bruge, varierer afhængigt af de specifikke websteder og tjenester, du bruger.

Videregivelse af personoplysninger
Vi stiller visse personoplysninger til rådighed for strategiske partnere, der samarbejder med os om at levere vores produkter og tjenester eller hjælpe os med at markedsføre til kunder. personoplysninger vil kun blive delt af os med disse virksomheder for at levere eller forbedre vores produkter, tjenester og annoncering; det vil ikke blive delt med tredjeparter til deres egne markedsføringsformål uden dit forudgående udtrykkelige samtykke.

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du (den besøgende) at tillade tredjeparter at behandle din IP-adresse for at bestemme din placering med henblik på valutaomregning. Du accepterer også at have denne valuta gemt i en sessionscookie i din browser (en midlertidig cookie, som automatisk fjernes, når du lukker din browser). Vi gør dette for at den valgte valuta forbliver valgt og konsistent, når du browser på vores hjemmeside, så priserne kan konverteres til din (den besøgende) lokale valuta.

Videregivelse af data eller opbevaring, overførsel og behandling
ⅰ. Opfyldelse af juridiske forpligtelser:
På grund af de obligatoriske love i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller det land, hvor brugeren bor, eksisterer eller er der fundet visse retsakter, og visse juridiske forpligtelser skal opfyldes. Behandling af personoplysninger om EØS-bosatte ---Som beskrevet nedenfor, hvis du bor inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), vil vores behandling af dine personoplysninger være legitimeret: Når vi kræver dit samtykke til behandlingen af dine personoplysninger, vil en sådan behandling være begrundet i henhold til artikel 6(1) i den generelle databeskyttelsesforordning (EU) ("GDPR").

Vi tager rimelige skridt for at sikre, at dine personoplysninger er nøjagtige, fuldstændige og ajourførte. Du har ret til at få adgang til, rette eller slette de personoplysninger, som vi indsamler. Du har også ret til til enhver tid at begrænse eller gøre indsigelse mod den videre behandling af dine personoplysninger. Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret og standardformat. Du kan indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed vedrørende behandlingen af dine personoplysninger. For at beskytte privatlivets fred og sikkerheden af dine personoplysninger, kan vi anmode om data fra dig for at gøre det muligt for os at bekræfte din identitet og ret til at få adgang til sådanne data, samt for at søge efter og give dig de personoplysninger, vi opbevarer. Der er tilfælde, hvor gældende love eller regulatoriske krav tillader eller kræver, at vi nægter at udlevere eller slette nogle eller alle de personoplysninger, som vi opbevarer. Du kan kontakte os for at udøve dine rettigheder. Vi vil svare på din anmodning inden for en rimelig tidsramme og under alle omstændigheder inden for mindre end 30 dage.

ⅱ. Lovlig overholdelse og sikkerhed eller rettigheder til beskyttelse af andre
Det kan være nødvendigt – ved lov, juridisk proces, retssager og/eller anmodninger fra offentlige og statslige myndigheder i eller uden for dit bopælsland – for os at videregive personoplysninger. Vi kan også videregive personoplysninger, hvis vi fastslår, at afsløring er nødvendig eller passende af hensyn til national sikkerhed, retshåndhævelse eller andre spørgsmål af offentlig betydning.

Dine rettigheder
Vi tager rimelige skridt for at sikre, at dine personoplysninger er nøjagtige, fuldstændige og ajourførte. Du har ret til at få adgang til, rette eller slette de personoplysninger, som vi indsamler. Du har også ret til til enhver tid at begrænse eller gøre indsigelse mod den videre behandling af dine personoplysninger. Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret og standardformat. Du kan indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed vedrørende behandlingen af dine personoplysninger. For at beskytte privatlivets fred og sikkerheden af dine personoplysninger, kan vi anmode om data fra dig for at gøre det muligt for os at bekræfte din identitet og ret til at få adgang til sådanne data, samt for at søge efter og give dig de personoplysninger, vi opbevarer. Der er tilfælde, hvor gældende love eller regulatoriske krav tillader eller kræver, at vi nægter at udlevere eller slette nogle eller alle de personoplysninger, som vi opbevarer. Du kan kontakte os for at udøve dine rettigheder. Vi vil svare på din anmodning inden for en rimelig tidsramme og under alle omstændigheder inden for mindre end 30 dage.

Tredjeparts websteder og tjenester
Når en kunde driver et link til en tredjeparts hjemmeside, der har et forhold til os, påtager vi os ingen forpligtelse eller ansvar for en sådan politik på grund af tredjepartens privatlivspolitik. Vores websted, produkter og tjenester kan indeholde links til eller mulighed for, at du kan få adgang til tredjeparts websteder, produkter og tjenester. Vi er ikke ansvarlige for den privatlivspraksis, der anvendes af disse tredjeparter, og vi er heller ikke ansvarlige for de oplysninger eller indhold, som deres produkter og tjenester indeholder. Denne fortrolighedserklæring gælder udelukkende for data indsamlet af os via vores produkter og tjenester. Vi opfordrer dig til at læse enhver tredjeparts privatlivspolitikker, før du fortsætter med at bruge deres websteder, produkter eller tjenester.

Datasikkerhed, integritet og opbevaring
Vi bruger rimelige tekniske, administrative og fysiske sikkerhedsforanstaltninger designet til at beskytte og hjælpe med at forhindre uautoriseret adgang til dine data og til at bruge de data, vi indsamler korrekt. Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedserklæring, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.

Ændringer i denne fortrolighedserklæring
Vi kan med jævne mellemrum ændre denne fortrolighedserklæring for at holde trit med nye teknologier, industripraksis og regulatoriske krav, blandt andre årsager. Din fortsatte brug af vores produkter og tjenester efter ikrafttrædelsesdatoen for fortrolighedserklæringen betyder, at du accepterer den reviderede fortrolighedserklæring. Hvis du ikke accepterer den reviderede kontakt os fortrolighedserklæring, bedes du undlade at bruge vores produkter eller tjenester og kontakte os for at lukke enhver konto, du måtte have oprettet.