Om WiFi-konfigurationen
- Hvorfor kan jeg ikke finde WiFi-signalet på mobile enheder?
Normalt kan WiFi-signalet ses umiddelbart efter, at inverteren er tændt. Solar-Wi-Fi-signalet forsvinder dog, når inverteren opretter forbindelse til internettet. Hvis indstillingerne skal ændres, skal du tilslutte routeren. Hvis du ikke kan finde WiFi-signalet eller oprette forbindelse til routeren, prøv venligst at genindlæse WiFi. - Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til WiFi-signalet på min telefon?
WiFi-modulet kan kun oprette forbindelse til én enhed ad gangen. Hvis signalet allerede er forbundet til en anden enhed, vil du ikke kunne oprette forbindelse til signalet. - Hvorfor kan WiFi-modulet ikke oprette forbindelse til netværket efter at have valgt det korrekte router-hotspot og indtastet den korrekte adgangskode?
Hvorfor kan WiFi-modulet ikke oprette forbindelse til netværket efter at have valgt det korrekte router-hotspot og indtastet den korrekte adgangskode?
Om batteridrift
- Hvorfor aflades batteriet ikke, når nettet ikke er tilgængeligt, men det aflades normalt, når nettet er tilgængeligt?
På APP'en skal off-grid-output og backup-funktionen være slået til for at tvinge batteriet til at aflade i off-grid-tilstand. - Hvorfor er der ikke noget output på backup-siden?
For backup-forsyning skal "Backup Supply" på appen være slået til. I off-grid-tilstand, eller når netstrømmen er afbrudt, skal funktionen "Off-grid Output Switch" også være tændt.
(Bemærk: Når du tænder for "Off-Grid Output Switch", må du ikke genstarte inverteren eller batteriet. Ellers slukkes funktionen automatisk. ) - Hvorfor springer batteriet SOC pludselig til 95 %?
Dette sker normalt, når BMS-kommunikation svigter ved brug af lithium-batterier. Hvis batterierne går i flydeladningstilstand, nulstilles SOC automatisk til 95 %. - Kan batteriet ikke lades helt op til 100 %?
Batteriet stopper med at oplade, når batterispændingen når den ladespænding, der er indstillet i appen.
Om APP- drift og overvågning
- Hvorfor kan jeg ikke gemme indstillinger på appen?
Dette kan være forårsaget af at miste forbindelsen til WiFi:1) Sørg for, at du allerede har oprettet forbindelse til WiFi (sørg for, at ingen andre enheder er tilsluttet) eller til routeren (hvis WiFi er tilsluttet routeren). APP-hjemmesiden viser forbindelserne. 2) Sørg for at genstarte inverteren 10 minutter efter, at du har ændret nogen indstillinger, fordi inverteren gemmer indstillingerne hvert 10. minut, mens den kører i normal tilstand. Vi anbefaler, at parameterindstillingerne ændres, når omformeren er i ventetilstand. - Hvorfor er de data, der vises på hjemmesiden, forskellige fra param-siden, såsom opladning/afladning, PV-værdi, belastningsværdi eller netværdi?
Dataopdateringsfrekvensen er forskellig, så der vil være dataafvigelser mellem forskellige sider på APP'en samt mellem disse vist på portalen og APP. - Nogle kolonner viser NA, som batteri SOH osv. Hvorfor sker det?
NA betyder, at appen ikke har modtaget data fra inverteren eller serveren på grund af kommunikationsproblemer, såsom batterikommunikation og kommunikationen mellem inverteren og appen.
Om CT- og Power Limit-funktionen
- Hvordan aktiveres udgangseffektbegrænsningsfunktionen?
Denne funktion kan aktiveres ved at følge disse trin:
Sørg for, at Smart Meter-forbindelserne og kommunikationen fungerer korrekt.
Aktiver anti-omvendt på appen, og indstil den maksimalt tilladte omvendte effekt til nettet på appen.
(Bemærk: Selvom udgangseffektgrænsen er sat til 0W, kan der stadig være en afvigelse på maksimalt 100W ved eksport til nettet. ) - Hvorfor eksporteres der stadig strøm til nettet, efter jeg har sat effektgrænsen til 0 W?
Eksportgrænsen kunne teoretisk set være 0W, men der vil være en afvigelse på omkring 50-100 W. - Kan jeg bruge andre målermærker til at tage over fra Smart Meter i systemet eller til at ændre indstillinger i Smart Meter?
Nej, fordi kommunikationsprotokollen er integreret i inverteren og Smart Meter, kan andre målermærker ikke kommunikere. Enhver ændring af de manuelle indstillinger kan også forårsage fejl i målerkommunikationen. - Hvad er den maksimale strøm tilladt at passere gennem CT'en?
Den maksimale strøm for CT er 88A.
Andre spørgsmål
- Er der en hurtig måde at få systemet til at fungere på?
For den hurtigste løsning, se venligst Brugermanualen . - Hvilken slags belastning kan jeg bruge til at oprette forbindelse til backup-siden?
Se venligst brugermanualen. - Vil inverterens garanti stadig være gyldig, hvis vi under nogle særlige forhold ikke kan følge 100 % af brugermanualens instruktioner for installation eller drift?
Normalt yder vi stadig teknisk support til problemer forårsaget af ikke at følge instruktionerne i brugervejledningen. Vi kan dog ikke garantere nogen erstatninger eller returneringer. Så hvis der er nogle særlige forhold, som du ikke kan følge instruktionerne 100% til, bedes du kontakte eftersalgsafdelingen for forslag.